{"id":42136,"date":"2024-12-06T10:43:59","date_gmt":"2024-12-06T09:43:59","guid":{"rendered":"https:\/\/castegnaro.lu\/?p=42136"},"modified":"2024-12-06T10:44:01","modified_gmt":"2024-12-06T09:44:01","slug":"chatgpt-au-travail-utilisation-et-risques-en-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/castegnaro.lu\/en\/chatgpt-au-travail-utilisation-et-risques-en-entreprise\/","title":{"rendered":"ChatGPT au travail : utilisation et risques en entreprise"},"content":{"rendered":"<div name=\"module-insight-bloc-paragraph\" class=\"container-px-25 mt-30 paragraph-body-small lg:mt-20 lg:text-20\">\n    \n    <p>Il est incontestable que l&rsquo;intelligence artificielle (IA) facilite la vie professionnelle.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Nombreux \u00e9taient d\u00e9j\u00e0 jusqu\u2019\u00e0 maintenant les salari\u00e9(e)s utilisant des outils tels que DeepL Siri, Google Translate, etc.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Il n&rsquo;est donc pas \u00e9tonnant que les entreprises et leur personnel tentent d\u00e9sormais d&rsquo;utiliser des possibilit\u00e9s techniques de plus en plus sophistiqu\u00e9es de l&rsquo;IA, comme ChatGPT, pour faciliter le travail.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ainsi, par exemple, un grand cabinet d\u2019affaires international a r\u00e9cemment r\u00e9v\u00e9l\u00e9 un partenariat exclusif avec OpenAI, la soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 l\u2019origine du programme ChatGPT, concernant une application qui permet aux avocats d\u2019\u00e9conomiser de nombreuses heures de travail.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Certaines entreprises forment leurs salari\u00e9(e)s \u00e0 la meilleure fa\u00e7on d&rsquo;utiliser ces outils et de les guider correctement. D\u2019autres interdisent leur utilisation et bloquent les sites web correspondants sur leur r\u00e9seau, mais la plupart n&rsquo;ont pas de lignes directrices ou de politiques en place&#8230; une erreur.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>L\u2019utilisation de l\u2019IA, voire l\u2019introduction d\u2019instruments comme ChatGPT, s&rsquo;accompagnent d&rsquo;une multitude de questions juridiques non encore vraiment r\u00e9solues.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Du point de vue du droit du travail collectif, la question se pose notamment de savoir si une d\u00e9l\u00e9gation du personnel a son mot \u00e0 dire dans l&rsquo;introduction d\u2019instruments tel que ChatGPT.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En Allemagne, une premi\u00e8re d\u00e9cision sur cette question vient d\u2019\u00eatre rendue par un tribunal du travail.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>L&#8217;employeur voulait autoriser ses collaborateurs \u00e0 utiliser l&rsquo;IA g\u00e9n\u00e9rative comme nouvel outil d&rsquo;aide au travail. Pour ce faire, il a publi\u00e9 sur l&rsquo;Intranet des directives relatives \u00e0 l&rsquo;utilisation sur le lieu de travail d\u2019outils informatiques dot\u00e9s d&rsquo;une intelligence artificielle.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les repr\u00e9sentants du personnel ont cependant estim\u00e9 que l&rsquo;autorisation d&rsquo;utilisation de ChatGPT, associ\u00e9e \u00e0 la publication des directives, violait gravement leurs droits de cod\u00e9cision.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ils ont notamment demand\u00e9 \u00e0 l&#8217;employeur de bloquer ChatGPT et d&rsquo;en interdire l&rsquo;utilisation.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>L&#8217;employeur ayant refus\u00e9, le comit\u00e9 d&rsquo;entreprise du groupe a demand\u00e9 une injonction provisoire contre celui-ci.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le tribunal du travail a rejet\u00e9 la demande d\u2019injonction en estimant que les droits de cod\u00e9cision du comit\u00e9 d&rsquo;entreprise n&rsquo;avaient pas \u00e9t\u00e9 viol\u00e9s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Au Luxembourg, la m\u00eame question se pose, \u00e0 savoir si l\u2019introduction d\u2019un syst\u00e8me d\u2019IA, comme ChatGPT, doit se faire avec l\u2019accord de la d\u00e9l\u00e9gation du personnel dans les entreprises employant au moins 150 salari\u00e9(e)s ou si la d\u00e9l\u00e9gation doit seulement \u00eatre pr\u00e9alablement inform\u00e9e et\/ou consult\u00e9e \u00e0 ce sujet\u00a0?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En ce qui concerne le droit de la d\u00e9l\u00e9gation de participer aux d\u00e9cisions de l\u2019entreprise, l\u2019introduction ou l\u2019application de ChatGPT n\u2019a en principe pas pour objet de contr\u00f4ler le comportement ou les performances des salari\u00e9(e)s \u00e0 leur poste de travail. A ce titre, l\u2019approbation de la d\u00e9l\u00e9gation ne serait donc pas requise.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Cependant, si l\u2019introduction de ChatGPT ou de tout autre syst\u00e8me d\u2019IA devait se faire par le biais d\u2019un r\u00e8glement int\u00e9rieur, l\u2019accord de la d\u00e9l\u00e9gation du personnel serait n\u00e9cessaire.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Il en serait d\u2019ailleurs de m\u00eame dans le cadre de plus en plus fr\u00e9quent de l\u2019int\u00e9gration d\u2019un syst\u00e8me de suivi des candidat(e)s \u00e0 l\u2019embauche \u00e9quip\u00e9 d&rsquo;un syst\u00e8me d&rsquo;IA car cela rel\u00e8verait vraisemblablement de la proc\u00e9dure d\u2019\u00e9tablissement des crit\u00e8res g\u00e9n\u00e9raux concernant la s\u00e9lection personnelle en cas d\u2019embauchage par l\u2019employeur, et par cons\u00e9quent soumise \u00e0 l\u2019accord de la d\u00e9l\u00e9gation du personnel. Se poseront dans ce contexte d\u2019ailleurs aussi des questions li\u00e9es \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En tout \u00e9tat de cause, comme la d\u00e9l\u00e9gation du personnel doit \u00eatre inform\u00e9e et consult\u00e9e pour toute question ayant trait \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration des conditions de travail et de l\u2019emploi des \u00a0salari\u00e9(e)s, l\u2019introduction d\u2019un syst\u00e8me d\u2019IA, voire de ChatGPT, au sein de l\u2019entreprise ne pourra en tout \u00e9tat de cause se faire qu\u2019apr\u00e8s information et consultation pr\u00e9alable de la d\u00e9l\u00e9gation du personnel, et cela ind\u00e9pendamment du nombre de salari\u00e9(e)s au service de l\u2019entreprise.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Vu l\u2019usage de plus en plus r\u00e9current de l\u2019IA par les employeurs et les salari\u00e9(e)s, nombreux seront sans doute \u00e0 l\u2019avenir les litiges et, par cons\u00e9quent, les d\u00e9cisions de justice en la mati\u00e8re.<\/p>\n   \n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"country":[],"class_list":["post-42136","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-article","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42136","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=42136"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42136\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":42140,"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42136\/revisions\/42140"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=42136"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=42136"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=42136"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/country?post=42136"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}