{"id":41558,"date":"2023-04-19T14:41:20","date_gmt":"2023-04-19T12:41:20","guid":{"rendered":"https:\/\/castegnaro.lu\/?p=41558"},"modified":"2023-04-19T14:41:20","modified_gmt":"2023-04-19T12:41:20","slug":"negligences-du-salarie-dans-le-cadre-dun-transfert-de-fonds-frauduleux-licenciement-justifie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/castegnaro.lu\/en\/negligences-du-salarie-dans-le-cadre-dun-transfert-de-fonds-frauduleux-licenciement-justifie\/","title":{"rendered":"N\u00e9gligences du salari\u00e9 dans le cadre d\u2019un transfert de fonds frauduleux : licenciement justifi\u00e9 ?"},"content":{"rendered":"<div name=\"module-insight-bloc-paragraph\" class=\"container-px-25 mt-30 paragraph-body-small lg:mt-20 lg:text-20\">\n    \n    <p>Dans un arr\u00eat r\u00e9cent, rendu le 27 octobre d\u2019appel 2022<a href=\"#_ftn1\" name=\"_ftnref1\">[1]<\/a>, la Cour d\u2019appel a eu \u00e0 se prononcer sur la question de la r\u00e9gularit\u00e9 d\u2019un licenciement intervenu \u00e0 l\u2019encontre d\u2019un salari\u00e9 d\u2019une banque pour des faits de n\u00e9gligences dans le cadre d\u2019un transfert de fonds frauduleux au d\u00e9triment d\u2019un client.<\/p>\n<p><strong><u>Le contexte \u00e9tait le suivant\u00a0: <\/u><\/strong><\/p>\n<p>D\u00e9but f\u00e9vrier 2019, un salari\u00e9 travaillant aupr\u00e8s d\u2019une banque depuis un peu plus de 20 ans \u00a0a fait l\u2019objet d\u2019un licenciement avec pr\u00e9avis.<\/p>\n<p>A l\u2019appui du licenciement, l\u2019employeur reprochait au salari\u00e9\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>d\u2019avoir commis de graves n\u00e9gligences dans le traitement d\u2019un ordre de virement permettant une fraude \u00e0 hauteur de 1.823.010.-EUR au d\u00e9triment d\u2019un client de la banque\u00a0;<\/li>\n<li>de ne pas avoir respect\u00e9 la proc\u00e9dure interne en vigueur face \u00e0 cette demande manifestement inhabituelle et consistant \u00e0 obtenir une confirmation de l\u2019instruction par le biais d\u2019un mode de communication distinct\u00a0(contre-appel);<\/li>\n<li>d\u2019avoir, \u00e0 peine quelques jours plus tard, \u00e9t\u00e9 \u00e0 nouveau en discussion avec le fraudeur et pr\u00eat \u00e0 ex\u00e9cuter deux ordres de transfert portant cette fois sur un montant total de pr\u00e8s de 6 millions d\u2019euros\u00a0;<\/li>\n<li>l\u2019atteinte \u00e0 la r\u00e9putation caus\u00e9e suite \u00e0 son attitude fautive.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le salari\u00e9, pour tenter de se d\u00e9douaner des fautes lui reproch\u00e9es, quant \u00e0 lui, fait valoir les arguments suivants\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>il s\u2019est conform\u00e9 aux proc\u00e9dures alors en vigueur au sein du d\u00e9partement aupr\u00e8s duquel il \u00e9tait affect\u00e9\u00a0;<\/li>\n<li>il aurait correctement rempli sa fonction qui consistait uniquement \u00e0 v\u00e9rifier l\u2019instruction de transfert de fonds lui soumise et \u00e0 l\u2019encoder\u00a0;<\/li>\n<li>sa hi\u00e9rarchie, qui seule pouvait valider le transfert de fonds litigieux est l\u2019unique responsable de la fraude\u00a0;<\/li>\n<li>son parcours professionnel \u00e9tait exemplaire\u00a0;<\/li>\n<li>les manquements reproch\u00e9s constituaient un fait unique ne justifiant pas un licenciement.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La Cour d\u2019appel, pour d\u00e9cider du caract\u00e8re justifi\u00e9 du licenciement, et apr\u00e8s avoir rappel\u00e9 que le salari\u00e9 occupait au moment des faits le poste de <em>\u00ab\u00a0Client Relationship Manager\u00a0\u00bb<\/em> depuis plus de cinq ans, s\u2019est ralli\u00e9e \u00e0 la <em>\u00ab\u00a0motivation compl\u00e8te et d\u00e9taill\u00e9e\u00a0\u00bb<\/em> des juges de premi\u00e8re instance suivant laquelle\u00a0<strong><em>\u00ab\u00a0l\u2019instruction en cause (\u2026) aurait d\u00fb \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e par [le salari\u00e9] comme <u>une instruction \u00e0 caract\u00e8re inhabituel<\/u> et partant faire l\u2019objet d\u2019une confirmation par un mode de communication distinct de celui par lequel l\u2019instruction avait \u00e9t\u00e9 re\u00e7ue.<\/em><\/strong><em>\u00a0\u00bb <\/em><\/p>\n<p>Elle a estim\u00e9 que\u00a0: <em>\u00ab\u00a0<strong>En d\u00e9pit de ces circonstances, caract\u00e9ristiques d\u2019une demande de transfert manifestement inhabituelle, [le salari\u00e9] s\u2019est content\u00e9 d\u2019encoder l\u2019instruction sans demander aucune confirmation par un mode de communication distinct ni signaler l\u2019instruction en cause \u00e0 sa hi\u00e9rarchie. <\/strong><\/em><\/p>\n<p><strong><em><u>Cette fa\u00e7on de proc\u00e9der<\/u><\/em><\/strong><strong><em>, <u>contraire non seulement aux consignes et directives de l\u2019employeur<\/u>, mais aussi <u>\u00e0 la prudence la plus \u00e9l\u00e9mentaire \u00e0 laquelle on est en droit de s\u2019attendre de la part d\u2019un bon p\u00e8re de famille<\/u>, a <u>engendr\u00e9 des cons\u00e9quences dommageables consid\u00e9rables pour [la Banque] et constitue, \u00e0 elle seule, un motif r\u00e9el et s\u00e9rieux de licenciement.<\/u> <\/em><\/strong><em>(\u2026) <\/em><\/p>\n<p><strong><em>C\u2019est en vain que [le salari\u00e9] met en avant qu\u2019un autre membre du personnel devait valider l\u2019instruction encod\u00e9e, cette circonstance n\u2019\u00e9tant pas de nature \u00e0 d\u00e9charger l\u2019appelant de ses obligations outre que la personne qui, en l\u2019occurrence, a valid\u00e9 l\u2019instruction en cause a pareillement fait l\u2019objet d\u2019un licenciement, et cela le m\u00eame jour que [le salari\u00e9].<\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong><em><u>A cela s\u2019ajoute<\/u><\/em><\/strong><strong><em> que le 16 janvier 2019, [le salari\u00e9], loin de demander la confirmation par une autre voie de communication, d\u2019une nouvelle instruction tout aussi inhabituelle, portant sur des montants encore plus importants ou de signaler celle-ci \u00e0 sa hi\u00e9rarchie, s\u2019est content\u00e9 de demander une confirmation \u00e0 l\u2019auteur de l\u2019instruction, par la m\u00eame voie de communication, \u00e0 savoir par \u00e9change de courriels, en le rendant, de surcro\u00eet, attentif \u00e0 une suspicion de fraude signal\u00e9e<\/em><\/strong><em> (\u2026)\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\n<p>La Cour, pour appr\u00e9cier le caract\u00e8re inhabituel de l\u2019instruction, a renvoy\u00e9 \u00e0 un faisceau d\u2019\u00e9l\u00e9ments, \u00e0 savoir\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><em>\u00ab\u00a0le montant consid\u00e9rable en cause, 1.823.010 euros\u00a0\u00bb<\/em>,<\/li>\n<li><em>\u00ab\u00a0la circonstance que l\u2019instruction \u00e9tait adress\u00e9e principalement au suppl\u00e9ant [du salari\u00e9 alors que ce dernier \u00e9tait le point de contact principal du client]<\/em>\u00a0<em>\u00bb,<\/em><\/li>\n<li><em>\u00ab\u00a0[l\u2019instruction] portait sur deux transferts \u00e0 effectuer\u00a0\u00bb, <\/em><\/li>\n<li><em>\u00ab\u00a0l\u2019absence d\u2019indication du num\u00e9ro de compte IBAN du b\u00e9n\u00e9ficiaire du virement \u00e0 effectuer\u00a0\u00bb, <\/em><\/li>\n<li><em>\u00ab\u00a0le b\u00e9n\u00e9ficiaire \u00e9tait une entit\u00e9 tierce, roumaine, inconnue de la Banque, alors que le compte \u00e0 d\u00e9biter servait g\u00e9n\u00e9ralement, depuis plusieurs ann\u00e9es, \u00e0 approvisionner d\u2019autres comptes [du client]\u00a0\u00bb, <\/em><\/li>\n<li><em>\u00ab\u00a0les documents intitul\u00e9s factures, produits sur demande [du salari\u00e9], sont libell\u00e9s de fa\u00e7on excessivement sommaire et insolite (\u00ab\u00a0services professionnels\u00a0\u00bb) outre qu\u2019ils ne contiennent pas la moindre mention quant \u00e0 la TVA applicable et ne renseignent aucun num\u00e9ro d\u2019identification TVA.\u00a0\u00bb \u00a0\u00a0\u00a0<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><u>La s\u00e9v\u00e9rit\u00e9 de la Cour \u00e0 la mesure des circonstances particuli\u00e8res ayant entour\u00e9 le licenciement : <\/u><\/strong><\/p>\n<p>Il est important de rappeler que, pour \u00eatre de nature \u00e0 justifier un licenciement avec pr\u00e9avis, le motif invoqu\u00e9 \u00e0 la base de ce dernier doit \u00eatre s\u00e9rieux, \u00e0 savoir d\u2019une gravit\u00e9 suffisante, et le licenciement devra constituer une sanction proportionn\u00e9e \u00e0 la faute reproch\u00e9e au salari\u00e9.<\/p>\n<p>En consid\u00e9rant ledit principe de proportionnalit\u00e9, il est raisonnablement permis de noter la s\u00e9v\u00e9rit\u00e9 d\u2019une telle d\u00e9cision, notamment face \u00e0 un fait unique commis par un salari\u00e9 dont le parcours professionnel \u00e9tait pourtant exempt de tout reproche ant\u00e9rieur.<\/p>\n<p>Il est d\u2019autant plus \u00e9tonnant de remarquer que la Cour a pris la libert\u00e9 de proc\u00e9der \u00e0 une appr\u00e9ciation au-del\u00e0 de ce qui lui \u00e9tait demand\u00e9, en confirmant que c\u2019\u00e9tait \u00e0 juste titre que le tribunal du travail avait pu consid\u00e9rer que la faute reproch\u00e9e au salari\u00e9 <em>\u00ab\u00a0\u00e9tait d\u2019une gravit\u00e9 telle qu\u2019elle e\u00fbt \u00e9t\u00e9 suffisante pour justifier un licenciement avec effet imm\u00e9diat\u00a0\u00bb<\/em>.<\/p>\n<p>A la lecture de la motivation de l\u2019arr\u00eat, il est \u00e9vident que les deux \u00e9l\u00e9ments qui ont convaincu les juges sont, d\u2019une part, la grande exp\u00e9rience dont disposait le salari\u00e9 dans le cadre des fonctions qu\u2019il occupait et, d\u2019autre part, le montant important du transfert de fonds litigieux intervenu au pr\u00e9judice du client et de la banque.<\/p>\n<p>A noter que ce n\u2019est pas la premi\u00e8re fois que les juridictions du travail font preuve d\u2019une certaine s\u00e9v\u00e9rit\u00e9 face \u00e0 des salari\u00e9s exp\u00e9riment\u00e9s et notamment dans le domaine de la finance.<a href=\"#_ftn2\" name=\"_ftnref2\">[2]<\/a><\/p>\n<p><strong><u>Les conclusions et enseignements que nous pouvons tirer de la d\u00e9cision de la Cour<\/u><\/strong>\u00a0:<\/p>\n<p>L\u2019arr\u00eat rendu par la Cour d\u2019appel rappelle d\u2019une part aux banques employeuses, l\u2019importance toute particuli\u00e8re qu\u2019elle doivent accorder \u00e0 la mise en place et au suivi p\u00e9riodique de conformit\u00e9 de leurs proc\u00e9dures internes en mati\u00e8re de transfert de fonds.<\/p>\n<p>D\u2019autre part, suite \u00e0 l\u2019arr\u00eat rendu par la Cour, il serait conseill\u00e9 de renforcer les contr\u00f4les internes et de veiller \u00e0 r\u00e9guli\u00e8rement rendre les salari\u00e9s attentifs \u00e0 l\u2019importance accord\u00e9e au respect scrupuleux de leur part des proc\u00e9dures internes applicables en mati\u00e8re de transfert de fonds, mais \u00e9galement de l\u2019exigence de vigilance et de prudence dans le domaine, en les enjoignant notamment de remonter \u00e0 leur hi\u00e9rarchie toute demande leur paraissant suspecte, sous peine de s\u2019exposer \u00e0 un licenciement.<\/p>\n<p>La Cour a en effet rappel\u00e9, dans son arr\u00eat, les obligations du salari\u00e9 en la mati\u00e8re, tenant au\u00a0 respect des consignes et directives de l\u2019employeur et de mani\u00e8re plus g\u00e9n\u00e9rale \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution des t\u00e2ches lui assign\u00e9es en bon professionnel et notamment avec la <em>\u00abprudence la plus \u00e9l\u00e9mentaire \u00e0 laquelle on est en droit de s\u2019attendre de la part d\u2019un bon p\u00e8re de famille\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\n<p>Il ne saurait pourtant \u00eatre permis de d\u00e9duire de l\u2019arr\u00eat rendu par la Cour que la n\u00e9gligence dans le cadre du traitement d\u2019un ordre de virement pourra forc\u00e9ment justifier un licenciement et ce m\u00eame en pr\u00e9sence d\u2019un salari\u00e9 disposant d\u2019une certaine exp\u00e9rience.<\/p>\n<p>Les tribunaux proc\u00e8deront \u00e0 une appr\u00e9ciation au cas par cas.<\/p>\n<p>Sachant qu\u2019il reste toujours l\u2019option pour l\u2019employeur, en cas de la violation manifeste de la part d\u2019un salari\u00e9 de ses obligations \u00e9l\u00e9mentaires dans le cadre de la gestion d\u2019une instruction et en fonction des circonstances ayant entour\u00e9 cette derni\u00e8re, de la mise en jeu de la responsabilit\u00e9 de ce dernier sur base des dispositions pr\u00e9vues par l\u2019article L.121-9 du Code du travail et suivant lequel <em>\u00ab\u00a0[le] salari\u00e9 supporte les d\u00e9g\u00e2ts caus\u00e9s par ses actes volontaires ou par sa n\u00e9gligence grave.\u00a0\u00bb.<\/em><\/p>\n<p>Tout en pr\u00e9cisant que les juridictions du travail font preuve, dans le cadre d\u2019une telle action,\u00a0 d\u2019une appr\u00e9ciation tr\u00e8s restrictive en retenant que la n\u00e9gligence grave du salari\u00e9 doit \u00eatre \u00e9quipollente au dol.<\/p>\n<p><a href=\"#_ftnref1\" name=\"_ftn1\">[1]<\/a> CSJ, 27 octobre 2022, n\u00b0CAL-2021-00270 du r\u00f4le.<\/p>\n<p><a href=\"#_ftnref2\" name=\"_ftn2\">[2]<\/a> A titre d\u2019exemple: CSJ, 13 octobre 2016, n\u00b042395 du r\u00f4le.<\/p>\n   \n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"country":[],"class_list":["post-41558","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-article","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41558","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=41558"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41558\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":41562,"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41558\/revisions\/41562"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41558"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=41558"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=41558"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/country?post=41558"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}