{"id":40717,"date":"2021-05-18T13:53:19","date_gmt":"2021-05-18T11:53:19","guid":{"rendered":"http:\/\/castegnaro.preprod.web-sites.lu\/?p=40717"},"modified":"2022-09-13T12:00:34","modified_gmt":"2022-09-13T10:00:34","slug":"teletravail-dans-le-secteur-financier-hors-pandemie-ce-que-la-direction-des-ressources-humaines-doit-anticiper","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/castegnaro.lu\/de\/teletravail-dans-le-secteur-financier-hors-pandemie-ce-que-la-direction-des-ressources-humaines-doit-anticiper\/","title":{"rendered":"T\u00e9l\u00e9travail dans le secteur financier (hors pand\u00e9mie) : ce que la direction des ressources humaines doit anticiper"},"content":{"rendered":"<div name=\"module-insight-bloc-paragraph\" class=\"container-px-25 mt-30 paragraph-body-small lg:mt-20 lg:text-20\">\n    \n    <article>\n<section class=\"has-left-col one-whole@print\">Au Luxembourg, le t\u00e9l\u00e9travail est encadr\u00e9 par une convention interprofessionnelle<a title=\"\" href=\"https:\/\/www.castegnaro.lu\/fr\/news-events\/m\/a\/teletravail-dans-le-secteur-financier-hors-pandemie-ce-que-la-direction-des-ressources-humaines-doit-anticiper\/#_ftn1\" name=\"_ftnref1\">[1]<\/a>\u00a0(ci-apr\u00e8s la \u00ab\u00a0<strong>Convention\u00a0<\/strong>\u00bb) sign\u00e9e par l\u2019Union des Entreprises Luxembourgeoises, qui regroupe les chambres professionnelles et les organisations d&#8217;employeurs du Grand-Duch\u00e9 de Luxembourg et les deux organisations syndicales jouissant de la repr\u00e9sentativit\u00e9 nationale g\u00e9n\u00e9rale.<\/p>\n<p>\u00c0 compter du 30 septembre 2021<a title=\"\" href=\"https:\/\/www.castegnaro.lu\/fr\/news-events\/m\/a\/teletravail-dans-le-secteur-financier-hors-pandemie-ce-que-la-direction-des-ressources-humaines-doit-anticiper\/#_ftn2\" name=\"_ftnref2\">[2]<\/a>, les employeurs du secteur financier devront, en plus, se conformer \u00e0 la circulaire 21\/769 de la Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) du 9 avril 2021 en mati\u00e8re de gouvernance et de s\u00e9curit\u00e9 des t\u00e2ches et activit\u00e9s effectu\u00e9es en t\u00e9l\u00e9travail (ci-apr\u00e8s la \u00ab\u00a0<strong>Circulaire<\/strong>\u00a0\u00bb).<\/p>\n<p>Cet article propose quelques pistes de r\u00e9flexion (sommaires et non exhaustives) \u00e0 examiner par les responsables des ressources humaines des entit\u00e9s surveill\u00e9es aux fins d\u2019assurer la compatibilit\u00e9 du dispositif de t\u00e9l\u00e9travail avec la l\u00e9gislation du travail.<\/p>\n<ol>\n<li><strong><em>\u00c0 qui s\u2019applique la r\u00e8glementation sur le t\u00e9l\u00e9travail\u00a0?<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>La\u00a0<strong>Convention<\/strong>\u00a0est d\u2019obligation g\u00e9n\u00e9rale et s\u2019applique \u00e0 l\u2019ensemble des salari\u00e9s dont le contrat de travail est soumis au Code du travail luxembourgeois<a title=\"\" href=\"https:\/\/www.castegnaro.lu\/fr\/news-events\/m\/a\/teletravail-dans-le-secteur-financier-hors-pandemie-ce-que-la-direction-des-ressources-humaines-doit-anticiper\/#_ftn3\" name=\"_ftnref3\">[3]<\/a>. Tout employeur assujetti \u00e0 la l\u00e9gislation du travail luxembourgeoise qui envisage de recourir au t\u00e9l\u00e9travail se doit de veiller au respect des dispositions de la Convention.<\/p>\n<p>La\u00a0<strong>Circulaire<\/strong>, quant \u00e0 elle, s\u2019applique \u00e0 toutes les entit\u00e9s surveill\u00e9es ayant recours au t\u00e9l\u00e9travail, hors circonstances exceptionnelles, qui sont \u00e9tablies au Luxembourg, ainsi qu\u2019\u00e0 leurs succursales au Luxembourg et \u00e0 l\u2019\u00e9tranger.<\/p>\n<p>Il est \u00e0 noter que les succursales luxembourgeoises d\u2019entit\u00e9s \u00e9tablies en dehors de l\u2019espace \u00e9conomique europ\u00e9en devront \u00e9galement se conformer \u00e0 ces prescriptions.<\/p>\n<ol>\n<li value=\"2\"><strong><em>Que recouvre la notion de t\u00e9l\u00e9travail\u00a0?<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Au sens de la<strong>\u00a0Convention<\/strong>, le t\u00e9l\u00e9travail se d\u00e9finit comme une \u00ab\u00a0<em>forme d\u2019organisation ou de r\u00e9alisation du travail, utilisant g\u00e9n\u00e9ralement les technologies de l\u2019information et de la communication, de sorte que le travail, qui aurait normalement \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9 dans les locaux de l\u2019employeur, est effectu\u00e9 hors de ces locaux\u00a0<\/em>\u00bb.<\/p>\n<p>La Convention pr\u00e9cise toutefois que le travail ex\u00e9cut\u00e9 depuis les bureaux satellites de l\u2019entreprise ou les t\u00e2ches effectu\u00e9es ponctuellement par le biais d\u2019outils de t\u00e9l\u00e9communication (p.ex. GSM, ordinateur portable) n\u2019entrent pas dans la d\u00e9finition l\u00e9gale du t\u00e9l\u00e9travail.<\/p>\n<p>La<strong>\u00a0Circulaire<\/strong>\u00a0introduit une notion du t\u00e9l\u00e9travail beaucoup plus \u00e9toff\u00e9e qui repose sur la r\u00e9union des crit\u00e8res\u00a0<u>cumulatifs<\/u>\u00a0suivants\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>le travail doit \u00eatre ex\u00e9cut\u00e9 au moyen de technologies de l\u2019information et de la communication sur la base d\u2019un\u00a0<strong>accord pr\u00e9alable de l\u2019employeur,<\/strong><\/li>\n<li>le travail doit \u00eatre effectu\u00e9 sur une base r\u00e9guli\u00e8re ou occasionnelle et\u00a0<strong>volontaire,<\/strong><\/li>\n<li>le travail doit \u00eatre effectu\u00e9\u00a0<strong>dans le cadre d\u2019heures de travail d\u00e9finies, depuis un lieu pr\u00e9d\u00e9termin\u00e9\u00a0<\/strong>qui est diff\u00e9rent des locaux de l&#8217;employeur,<\/li>\n<li>les entit\u00e9s surveill\u00e9es doivent\u00a0<strong>mettre en place et documenter les r\u00e8gles<\/strong>\u00a0pour d\u00e9finir les lieux de t\u00e9l\u00e9travail autoris\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les modes de travail \u00e0 distance qui ne r\u00e9unissent pas les conditions ci-dessus, tel que le travail effectu\u00e9 durant les d\u00e9placements professionnels par exemple, ne sont pas couverts par la Circulaire.<\/p>\n<p>Il est imp\u00e9ratif pour l\u2019employeur de d\u00e9terminer, \u00e0 la lumi\u00e8re des crit\u00e8res susvis\u00e9s, la qualification juridique du mode de travail \u00e0 distance auquel le salari\u00e9 a recours.<\/p>\n<p>En effet, selon qu\u2019il s\u2019agira ou non de t\u00e9l\u00e9travail au sens de la Convention et de la Circulaire, les r\u00e8gles en mati\u00e8re de fourniture des \u00e9quipements, de compensation financi\u00e8re voire de responsabilit\u00e9 en cas de faille de s\u00e9curit\u00e9, par exemple, seront \u00e0 appr\u00e9hender de mani\u00e8re diff\u00e9rente (cf.\u00a0<em>infra<\/em>).<\/p>\n<ol>\n<li value=\"3\"><strong><em>Qui entre dans la qualification de t\u00e9l\u00e9travailleur\u00a0?<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>La\u00a0<strong>Convention<\/strong>\u00a0s\u2019applique aux \u00ab\u00a0<em>salari\u00e9s vis\u00e9s par le Code du Travail<\/em>\u00a0\u00bb. Il y a lieu de comprendre tout travailleur li\u00e9 \u00e0 l\u2019entreprise par un contrat de travail.<\/p>\n<p>La\u00a0<strong>Circulaire<\/strong>, quant \u00e0 elle, s\u2019applique aux salari\u00e9s de l\u2019entit\u00e9 surveill\u00e9e ainsi qu\u2019au personnel mis \u00e0 la disposition de celle-ci par une entreprise externe dans le cadre d\u2019un contrat (p.ex. personnel int\u00e9rimaire, consultants, etc.).<\/p>\n<p>Que ce soit en application de la\u00a0<strong>Convention\u00a0<\/strong>ou de la\u00a0<strong>Circulaire<\/strong>, chaque employeur reste libre de d\u00e9finir les cat\u00e9gories de personnel qui peuvent \u00eatre autoris\u00e9es \u00e0 effectuer du t\u00e9l\u00e9travail.<\/p>\n<p>Ce choix devra tenir compte, \u00e0 la fois, des sp\u00e9cificit\u00e9s de la structure de l\u2019entit\u00e9, du poste et de la fonction occup\u00e9s par le t\u00e9l\u00e9travailleur.<\/p>\n<p>Les employeurs veilleront toutefois \u00e0 ce que ces crit\u00e8res de choix ne g\u00e9n\u00e8rent pas de situations discriminatoires &#8211; qu\u2019elles soient directes ou indirectes (p.ex. crit\u00e8res d\u2019apparence neutre aboutissant \u00e0 d\u00e9savantager les personnes d\u2019un sexe par rapport \u00e0 l\u2019autre).<\/p>\n<ol>\n<li value=\"4\"><strong><em>Quelles r\u00e8gles s\u2019appliquent \u00e0 la fourniture et \u00e0 la gestion des \u00e9quipements de t\u00e9l\u00e9travail\u00a0?<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Selon la\u00a0<strong>Convention,\u00a0<\/strong>l\u2019employeur doit fournir au salari\u00e9 l\u2019\u00e9quipement n\u00e9cessaire au t\u00e9l\u00e9travail r\u00e9gulier et doit prendre en charge les co\u00fbts directement engendr\u00e9s par le t\u00e9l\u00e9travail (notamment les frais li\u00e9s aux communications), le cas \u00e9ch\u00e9ant, sous forme d\u2019un montant forfaitaire \u00e0 d\u00e9finir d\u2019un commun accord avec ce dernier. Afin de pr\u00e9venir d\u2019\u00e9ventuels litiges, la politique de t\u00e9l\u00e9travail devrait id\u00e9alement d\u00e9finir la nature des co\u00fbts susceptibles de donner lieu \u00e0 une prise en charge par l\u2019entit\u00e9 surveill\u00e9e.<\/p>\n<p>L\u2019on peut d\u00e9duire de la formulation de cette disposition que la Convention n\u2019impose pas \u00e0 l\u2019employeur de fournir d\u2019\u00e9quipement, ni de prendre en charge les co\u00fbts dans le cadre du t\u00e9l\u00e9travail occasionnel.<\/p>\n<p>Les proc\u00e9dures r\u00e9gissant le t\u00e9l\u00e9travail devraient d\u00e9finir clairement les conditions applicables respectivement au t\u00e9l\u00e9travail r\u00e9gulier et occasionnel afin d\u2019\u00e9viter toute ambig\u00fcit\u00e9 \u00e0 cet \u00e9gard.<\/p>\n<p>La\u00a0<strong>Circulaire\u00a0<\/strong>encadre strictement l\u2019utilisation des \u00e9quipements priv\u00e9s pour l\u2019ex\u00e9cution du t\u00e9l\u00e9travail, contrairement \u00e0 la\u00a0<strong>Convention<\/strong>\u00a0qui n\u2019y fait aucune r\u00e9f\u00e9rence explicite. \u00c0 ce titre, la\u00a0<strong>Circulaire\u00a0<\/strong>impose \u00e0 l\u2019entit\u00e9 surveill\u00e9e de conserver la ma\u00eetrise totale (y compris \u00e0 distance) des donn\u00e9es et des applications professionnelles stock\u00e9es sur les supports priv\u00e9s du t\u00e9l\u00e9travailleur.<\/p>\n<p>Les entit\u00e9s surveill\u00e9es devront se pr\u00e9munir contre les risques sp\u00e9cifiques qu\u2019une telle pratique est susceptible d\u2019engendrer pour l\u2019employeur, y compris du point de vue du respect de la vie priv\u00e9e et de la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel des collaborateurs.<\/p>\n<p>Les mesures suivantes pourraient \u00eatre envisag\u00e9es \u00e0 cette fin\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>documenter la preuve de la notification aux t\u00e9l\u00e9travailleurs de la notice d\u2019information d\u00e9taillant les modalit\u00e9s d\u2019acc\u00e8s, d\u2019administration et de contr\u00f4le du mat\u00e9riel priv\u00e9 utilis\u00e9 \u00e0 des fins professionnelles\u00a0;<\/li>\n<li>d\u00e9finir les \u00e9quipements priv\u00e9s susceptibles d\u2019\u00eatre utilis\u00e9s \u00e0 des fins professionnelles (p.ex. syst\u00e8mes d\u2019exploitation d\u00e9finis, type d\u2019outils i.e. GSM, tablettes, t\u00e9l\u00e9phones fixes, cam\u00e9ras, etc.)\u00a0;<\/li>\n<li>documenter la preuve de la communication aux t\u00e9l\u00e9travailleurs des proc\u00e9dures et outils r\u00e9gissant l\u2019utilisation de mat\u00e9riel priv\u00e9 \u00e0 des fins professionnelles et abordant notamment les m\u00e9thodes de s\u00e9gr\u00e9gation des donn\u00e9es priv\u00e9es et professionnelles dans les espaces de stockage\u00a0;<\/li>\n<li>pr\u00e9voir des m\u00e9canismes techniques permettant d\u2019assurer le respect effectif des temps de repos et le respect des limites li\u00e9es au temps de travail maximal\u00a0;<\/li>\n<li>faire r\u00e9aliser les analyses d\u2019impacts de cette pratique sur la protection des donn\u00e9es (l\u2019implication en amont du DPO ou du d\u00e9partement d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es est n\u00e9cessaire).<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li value=\"5\"><strong><em>De quelle mani\u00e8re s\u2019articulent le t\u00e9l\u00e9travail et le contrat de travail\u00a0?\u00a0<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Le t\u00e9l\u00e9travail requiert l\u2019accord mutuel des parties au contrat de travail<\/strong><\/p>\n<p>Le t\u00e9l\u00e9travail ne peut \u00eatre mis en \u0153uvre que sur base de l\u2019accord mutuel des parties au contrat de travail.<\/p>\n<p>Ni la<strong>\u00a0Convention<\/strong>\u00a0ni la\u00a0<strong>Circulaire\u00a0<\/strong>ne consacrent de \u00ab\u00a0droit au t\u00e9l\u00e9travail\u00a0\u00bb et cette forme d\u2019organisation repose en toute hypoth\u00e8se sur la base du volontariat.<\/p>\n<p>Il n\u2019est donc pas envisageable d\u2019imposer le t\u00e9l\u00e9travail \u00e0 un salari\u00e9, de m\u00eame que ce dernier ne saurait exiger de son employeur qu\u2019il mette en place le t\u00e9l\u00e9travail.<\/p>\n<p><strong>Formalisation du commun accord des parties au contrat de travail<\/strong><\/p>\n<p>Concernant la formalisation de l\u2019accord des parties au contrat de travail, il y a lieu de distinguer selon que le t\u00e9l\u00e9travail est r\u00e9gulier ou occasionnel.<\/p>\n<p>Selon la\u00a0<strong>Convention<\/strong>, le t\u00e9l\u00e9travail occasionnel est celui qui permet de faire face \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements impr\u00e9vus ou qui repr\u00e9sente moins de 10% en moyenne du temps de travail normal annuel du t\u00e9l\u00e9travailleur.<\/p>\n<p>Le t\u00e9l\u00e9travail r\u00e9gulier est celui qui ne r\u00e9pond \u00e0 aucun de ces deux crit\u00e8res.<\/p>\n<p>Le t\u00e9l\u00e9travail occasionnel ne requiert qu\u2019une simple confirmation \u00e9crite de l\u2019autorisation que l\u2019employeur accorde au t\u00e9l\u00e9travailleur. Ainsi, cette confirmation pourrait tout \u00e0 fait prendre la forme d\u2019un simple courriel par exemple.<\/p>\n<p>En revanche, le t\u00e9l\u00e9travail r\u00e9gulier n\u00e9cessite la signature d\u2019un \u00e9crit sp\u00e9cifique aux termes duquel les parties marquent leur accord sur une s\u00e9rie d\u2019\u00e9l\u00e9ments parmi lesquels doivent notamment figurer la d\u00e9finition du lieu du t\u00e9l\u00e9travail ou des modalit\u00e9s auxquelles recourir pour le d\u00e9terminer, les heures et les jours consacr\u00e9s au t\u00e9l\u00e9travail, la compensation financi\u00e8re aff\u00e9rente, etc.<\/p>\n<p>Cet \u00e9crit peut, par exemple, prendre la forme d\u2019un avenant ou d\u2019une clause sp\u00e9cifique au contrat de travail.<\/p>\n<p><strong>Port\u00e9e de la formalisation du commun accord des parties au contrat de travail<\/strong><\/p>\n<p>La r\u00e9daction de l\u2019\u00e9crit formalisant l\u2019accord des parties quant aux modalit\u00e9s de mise en \u0153uvre du t\u00e9l\u00e9travail doit s\u2019effectuer de mani\u00e8re extr\u00eamement rigoureuse.<\/p>\n<p>Tout d\u2019abord, cet \u00e9crit permet de documenter la conformit\u00e9 aux dispositions de la Convention qui impose aux parties de formaliser leur accord sur une s\u00e9rie d\u2019\u00e9l\u00e9ments sp\u00e9cifiques (cf.\u00a0<em>supra<\/em>).<\/p>\n<p>Ensuite, le contenu de cet \u00e9crit permettra d\u2019\u00e9tablir la preuve de la nature et de la port\u00e9e des engagements respectifs des parties au contrat de travail en cas de litige. Ainsi, l\u2019employeur pourra invoquer cet \u00e9crit en cas de manquement du t\u00e9l\u00e9travailleur \u00e0 son obligation d\u2019\u00eatre joignable aux jours et aux heures indiqu\u00e9s dans l\u2019accord.<\/p>\n<p>Finalement, il est essentiel de s\u2019assurer que le contenu de cet \u00e9crit n\u2019entre pas en contradiction avec d\u2019autres stipulations du contrat de travail. \u00c0 titre d\u2019illustration, la formulation ne devra pas avoir pour effet de soumettre les cadres sup\u00e9rieurs \u00e0 des contraintes horaires incompatibles avec leur statut.<\/p>\n<p>Aux termes de la\u00a0<strong>Circulaire<\/strong>, le personnel non salari\u00e9 (p.ex. consultants, personnel int\u00e9rimaire, etc.), auquel les dispositions de la Convention peuvent ne pas s\u2019appliquer, pourra \u00eatre autoris\u00e9 par l\u2019entit\u00e9 surveill\u00e9e \u00e0 r\u00e9aliser des prestations en t\u00e9l\u00e9travail.<\/p>\n<p>Dans ce contexte, l\u2019entit\u00e9 surveill\u00e9e devrait penser \u00e0 ins\u00e9rer des clauses sp\u00e9cifiques aux contrats en vertu desquels des entreprises externes mettent du personnel \u00e0 sa disposition, de sorte \u00e0 conserver la ma\u00eetrise de l\u2019organisation du t\u00e9l\u00e9travail des collaborateurs non-salari\u00e9s.<\/p>\n<ol>\n<li value=\"6\"><strong><em>Comment le t\u00e9l\u00e9travail est-il encadr\u00e9 au sein de l\u2019entreprise\u00a0?<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Contrairement \u00e0 la\u00a0<strong>Convention<\/strong>, la\u00a0<strong>Circulaire<\/strong>\u00a0impose l\u2019adoption d\u2019une politique de t\u00e9l\u00e9travail qui devra clairement d\u00e9finir plusieurs param\u00e8tres parmi lesquels\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>les unit\u00e9s op\u00e9rationnelles ou les d\u00e9partements qui peuvent utiliser le t\u00e9l\u00e9travail et les activit\u00e9s et\/ou fonctions qui peuvent \u00eatre exerc\u00e9es en t\u00e9l\u00e9travail ;<\/li>\n<li>les fonctions et\/ou activit\u00e9s des unit\u00e9s op\u00e9rationnelles ou des d\u00e9partements qui doivent toujours \u00eatre r\u00e9alis\u00e9es sur place dans les locaux de l&rsquo;entit\u00e9 surveill\u00e9e ;<\/li>\n<li>le nombre minimum d&#8217;employ\u00e9s requis pour travailler en m\u00eame temps dans les locaux de l&rsquo;entit\u00e9 surveill\u00e9e au Luxembourg, le cas \u00e9ch\u00e9ant, au niveau des unit\u00e9s op\u00e9rationnelles ou des d\u00e9partements ;<\/li>\n<li>les heures de travail durant lesquelles le t\u00e9l\u00e9travail est autoris\u00e9 ;<\/li>\n<li>les proc\u00e9dures de contr\u00f4le qui doivent \u00eatre mises en \u0153uvre afin de pouvoir contr\u00f4ler la bonne ex\u00e9cution du travail effectu\u00e9 par le personnel dans le cadre du t\u00e9l\u00e9travail\u00a0;<\/li>\n<li>le nombre minimal de r\u00e9unions physiques qui doivent \u00eatre tenues au si\u00e8ge social \u00e0 Luxembourg ;<\/li>\n<li>les mesures \u00e0 prendre afin de s&rsquo;assurer que les risques restent ma\u00eetris\u00e9s, y compris le respect des r\u00e8glementations r\u00e9gissant la confidentialit\u00e9 et la protection des donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans le cadre de la mise en \u0153uvre de cette exigence, les entit\u00e9s surveill\u00e9es devront anticiper certains \u00e9cueils. L\u2019\u00e9tablissement de la politique de t\u00e9l\u00e9travail devrait n\u00e9cessairement s\u2019effectuer en collaboration avec les d\u00e9partements des ressources humaines, alors que l\u2019employeur restera tenu en toutes circonstances au respect de ses obligations l\u00e9gales et contractuelles en mati\u00e8re de droit du travail.<\/p>\n<p><strong>Anticiper les risques de requalification en contrats de travail<\/strong><\/p>\n<p>La formulation de la politique de t\u00e9l\u00e9travail ne devra laisser aucun doute quant au fait que l\u2019entit\u00e9 surveill\u00e9e n\u2019exerce pas d\u2019autorit\u00e9 hi\u00e9rarchique sur le t\u00e9l\u00e9travailleur qui n\u2019est pas salari\u00e9 de l\u2019entreprise (p.ex. exercice du pouvoir de sanction disciplinaire sur les consultants en t\u00e9l\u00e9travail), afin de pr\u00e9venir les risques li\u00e9s \u00e0 une requalification de la prestation de services en relation de travail.<\/p>\n<p><strong>Contr\u00f4le de la dur\u00e9e du travail<\/strong><\/p>\n<p>La d\u00e9finition des heures durant lesquelles le t\u00e9l\u00e9travail est autoris\u00e9 devra n\u00e9cessairement tenir compte des limites l\u00e9gales en mati\u00e8re de dur\u00e9e du travail, et l\u2019entit\u00e9 surveill\u00e9e devra rester en capacit\u00e9 de tenir le registre sp\u00e9cial vis\u00e9 \u00e0 l\u2019article L. 211-29 du Code du travail (i.e. consignation du d\u00e9but, de la fin et de la dur\u00e9e du travail journalier ainsi que toutes les prolongations de la dur\u00e9e normale du travail, etc.).<\/p>\n<p><strong>Surveillance dans le cadre de la relation de travail<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019entit\u00e9 surveill\u00e9e devra s\u2019assurer (le cas \u00e9ch\u00e9ant) que les proc\u00e9dures de contr\u00f4le des prestations effectu\u00e9es en t\u00e9l\u00e9travail sont conformes aux prescriptions du Code du travail en mati\u00e8re de traitement de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 des fins de surveillance dans le cadre des relations de travail<a title=\"\" href=\"https:\/\/www.castegnaro.lu\/fr\/news-events\/m\/a\/teletravail-dans-le-secteur-financier-hors-pandemie-ce-que-la-direction-des-ressources-humaines-doit-anticiper\/#_ftn4\" name=\"_ftnref4\">[4]<\/a>.<\/p>\n<p>L\u2019activation de logiciels de contr\u00f4le de la performance et des prestations du t\u00e9l\u00e9travailleur rel\u00e8verait en principe du r\u00e9gime de la surveillance dans le cadre de la relation de travail.<\/p>\n<p>Pour rappel, aucun traitement de ce type ne peut \u00eatre valablement instaur\u00e9 avant d\u2019avoir mis en \u0153uvre la proc\u00e9dure l\u00e9gale idoine. Ainsi, l\u2019employeur devra soumettre cette d\u00e9cision \u00e0 l\u2019information-consultation pr\u00e9alable voire, \u00e0 l\u2019accord pr\u00e9alable<a title=\"\" href=\"https:\/\/www.castegnaro.lu\/fr\/news-events\/m\/a\/teletravail-dans-le-secteur-financier-hors-pandemie-ce-que-la-direction-des-ressources-humaines-doit-anticiper\/#_ftn5\" name=\"_ftnref5\">[5]<\/a>\u00a0de la d\u00e9l\u00e9gation du personnel.<\/p>\n<p>Il importe de rappeler que tout manquement de l\u2019entit\u00e9 surveill\u00e9e \u00e0 cet \u00e9gard l\u2019exposerait \u00e0 des sanctions p\u00e9nales, administratives et\/ou civiles.<\/p>\n<p><strong>Attributions de la d\u00e9l\u00e9gation du personnel<\/strong><\/p>\n<p>La\u00a0<strong>Convention\u00a0<\/strong>instaure un droit \u00e0 information-consultation pr\u00e9alable de la d\u00e9l\u00e9gation du personnel en mati\u00e8re d\u2019introduction et de modification du r\u00e9gime sp\u00e9cifique de t\u00e9l\u00e9travail.<\/p>\n<p>Dans les entreprises au sein desquelles la d\u00e9l\u00e9gation du personnel peut se pr\u00e9valoir du droit de participer \u00e0 certaines d\u00e9cisions<a title=\"\" href=\"https:\/\/www.castegnaro.lu\/fr\/news-events\/m\/a\/teletravail-dans-le-secteur-financier-hors-pandemie-ce-que-la-direction-des-ressources-humaines-doit-anticiper\/#_ftn6\" name=\"_ftnref6\">[6]<\/a>, l\u2019introduction et la modification du r\u00e9gime sp\u00e9cifique de t\u00e9l\u00e9travail devra faire l\u2019objet d\u2019un commun accord entre la d\u00e9l\u00e9gation du personnel et l\u2019employeur. Concernant les soci\u00e9t\u00e9s soumises au r\u00e9gime de participation de la d\u00e9l\u00e9gation \u00e0 certaines d\u00e9cisions de l\u2019entreprise, il convient de rappeler qu\u2019\u00e0 d\u00e9faut d\u2019un tel accord, l\u2019entit\u00e9 surveill\u00e9e ne sera pas autoris\u00e9e \u00e0 instaurer (ou modifier) le r\u00e9gime sp\u00e9cifique de t\u00e9l\u00e9travail de mani\u00e8re unilat\u00e9rale.<\/p>\n<p>Le pr\u00e9sent article n\u2019a qu\u2019une simple valeur informative et ne saurait se substituer \u00e0 une analyse juridique et fiscale circonstanci\u00e9e.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div>\n<hr align=\"left\" size=\"1\" width=\"33%\" \/>\n<div id=\"ftn1\">\n<p><a title=\"\" href=\"https:\/\/www.castegnaro.lu\/fr\/news-events\/m\/a\/teletravail-dans-le-secteur-financier-hors-pandemie-ce-que-la-direction-des-ressources-humaines-doit-anticiper\/#_ftnref1\" name=\"_ftn1\">[1]<\/a>\u00a0Convention relative au r\u00e9gime juridique du t\u00e9l\u00e9travail du 20 octobre 2020.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"ftn2\">\n<p><a title=\"\" href=\"https:\/\/www.castegnaro.lu\/fr\/news-events\/m\/a\/teletravail-dans-le-secteur-financier-hors-pandemie-ce-que-la-direction-des-ressources-humaines-doit-anticiper\/#_ftnref2\" name=\"_ftn2\">[2]<\/a>\u00a0Date d\u2019entr\u00e9e en vigueur fix\u00e9e par la Circulaire CSSF 21\/769, sans pr\u00e9judice d\u2019un \u00e9ventuel report motiv\u00e9 par des circonstances exceptionnelles (p.ex. persistance du contexte pand\u00e9mique li\u00e9 au Covid-19).<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"ftn3\">\n<p><a title=\"\" href=\"https:\/\/www.castegnaro.lu\/fr\/news-events\/m\/a\/teletravail-dans-le-secteur-financier-hors-pandemie-ce-que-la-direction-des-ressources-humaines-doit-anticiper\/#_ftnref3\" name=\"_ftn3\">[3]<\/a>\u00a0\u00c0 l\u2019exception des salari\u00e9s ayant un statut de droit public ou assimil\u00e9, des salari\u00e9s d\u00e9tach\u00e9s, des salari\u00e9s du secteur du transport (hors personnel administratif) et des repr\u00e9sentants de commerce<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"ftn4\">\n<p><a title=\"\" href=\"https:\/\/www.castegnaro.lu\/fr\/news-events\/m\/a\/teletravail-dans-le-secteur-financier-hors-pandemie-ce-que-la-direction-des-ressources-humaines-doit-anticiper\/#_ftnref4\" name=\"_ftn4\">[4]<\/a>\u00a0Articles L. 261-1 et suivants du Code du travail.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"ftn5\">\n<p><a title=\"\" href=\"https:\/\/www.castegnaro.lu\/fr\/news-events\/m\/a\/teletravail-dans-le-secteur-financier-hors-pandemie-ce-que-la-direction-des-ressources-humaines-doit-anticiper\/#_ftnref5\" name=\"_ftn5\">[5]<\/a>\u00a0Article L. 414-9 du Code du travail<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"ftn6\">\n<p><a title=\"\" href=\"https:\/\/www.castegnaro.lu\/fr\/news-events\/m\/a\/teletravail-dans-le-secteur-financier-hors-pandemie-ce-que-la-direction-des-ressources-humaines-doit-anticiper\/#_ftnref6\" name=\"_ftn6\">[6]<\/a>\u00a0Selon notre interpr\u00e9tation, il s\u2019agit des entreprises qui occupaient au moins 150 salari\u00e9s pendant les 12 mois qui ont pr\u00e9c\u00e9d\u00e9 le 1<sup>er<\/sup>\u00a0jour du mois de l\u2019affichage ayant annonc\u00e9 les derni\u00e8res \u00e9lections sociales.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/article>\n<div class=\"hide@print\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n   \n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"country":[],"class_list":["post-40717","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-article","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40717","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40717"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40717\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":40719,"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40717\/revisions\/40719"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40717"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=40717"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=40717"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/castegnaro.lu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/country?post=40717"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}